Helpdesk

Stap1: Surf met uw browser naar http://www.mijndomein.nl/ en klik daarna op 'Login'



Stap2: Klik aan de rechterzijde van het scherm op 'Ben je je wachtwoord vergeten klik dan hier'.



Stap3: Vul onder 'Emailadres' het e-mailadres in waarmee u het wachtwoord opnieuw wilt opvragen. Let wel dit dient wel bij ons in de administratie opgenomen te zijn.



Stap4: Klik op 'verzend'



Er wordt nu een melding getoond waarin wordt aangegeven dat er een e-mail is gestuurd naar het opgegeven e-mailadres.



Stap4: De e-mail (zoals bovenstaand) bevat een link om het wachtwoord te kunnen wijzigen. Belangrijk om te weten is dat dat wanneer u op de link klikt , dit vanaf dezelfde computer dient te gebeuren als waar vanaf het wachtwoord is aangevraagd. Dit doen wij vanwege veiligheidsredenen. Klik vervolgens op 'Stel hier je wachtwoord opnieuw in'



Stap5: Vul uw nieuwe wachtwoord tweemaal in. Klik vervolgens op 'verzend'



Stap 6: U krijgt de melding dat het wachtwoord succesvol is aangepast. U kunt nu met de nieuwe gegevens inloggen.