Voor het opvragen van uw (FTP) inloggegevens dient u onderstaande stappen te volgen.
Stap 1: Login op de mijndomein pagina. Mocht je willen weten hoe dit moet,
lees dan onze handleiding Hoe kan ik inloggen?
Stap 2: Klik aan de linkerzijde in het menu op 'Mijn domeinen'
Stap 3: Klik op 'Overzicht domeinen', kies daarna aan de rechterzijde de domeinnaam.
Stap 4: Klik onder 'Domeinnaam' op uw domeinnaam
Stap 5: Klik op 'ftp gegevens'
Stap 6: Kies onder 'Kies domeinnaam' de domeinnaam waarvan u de FTP gegevens wilt opvragen. Wanneer u de juiste domeinnaam heeft gekozen in het overzicht met domeinnamen hoeft u het niet te wijzigen.
Stap 7: Klik op 'email mij deze gegevens', u ontvangt dan de inloggevens opnieuw in uw e-mail. Ook wordt bij de gele melding aangegeven naar welk e-mailadres de gegevens zijn verstuurd. (Dit is het e-mailadres wat in onze administratie gekoppeld staat aan de domeinnaam).
Wanneer u deze gegevens gebruikt zal u correct kunnen inloggen op uw FTP. OOk
Je kan ook je FTP en logingegevens voor de supportpagina opnieuw laten aanmaken , de handleiding voor het aanvragen van het nieuwe wachtwoord kunt u hier vinden.
Heb je de email na 5 minuten nog niet ontvangen, controleer dan of de betreffende mail niet in de map voor ongewenste email terecht is gekomen.